Servicecoördinator - Utiliteit – Ziekenhuis - Zwolle

Ben jij geboren voor een functie waar je alle balletjes hoog moet houden? Kan jij goed ad-hoc schakelen, aansturen waar nodig en ben je administratief goed onderlegd? Dan is dit de baan voor jou!
Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en het bewaken van de opgedragen service- en onderhoudswerkzaamheden, inclusief het coördineren van storingen en het uitvoeren van de vereiste administratieve werkzaamheden. Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit:

• Dagelijkse planning en aansturing van ongeveer 20-30 service engineers, technisch aanspreekpunten en monteurs. Je plant de werkzaamheden van deze collega’s dagelijks in, begeleidt hen in de uitvoering en controleert of de werkzaamheden op een correcte wijze in het systeem Field Service zijn vastgelegd. Indien nodig spreek je collega’s aan op de kwaliteit waarbij je goed om kan gaan met weerstand;
• Aannemen storingstelefoon: eerste aanspreekpunt voor binnenkomende storingsmeldingen, die je op de juiste wijze uitzet naar collega’s en zo nodig escaleert naar het management;
• Coördinatie van Equipment, planning en aansturing team equipment (2-3 collega’s) + de administratieve verwerking van de werkzaamheden in SAP;
• Uitzetten van meer- en minderwerkopdrachten n.a.v. uitgevoerd preventief of correctie onderhoud, aansturing leveranciers in realisatie extra opdrachten;
• Verwerken planning preventief onderhoud onderaannemers, zorgen voor ontvangst en inregelen begeleiding, controle aanwezigheid en compleetheid werkvergunning voor de uit te voeren werkzaamheden, afstemming met zorg en/of gebouwbeheer Isala inzake de uitvoering;
• Pas en sleutel verstrekkingen aan onderaannemers.

Tijdens de inwerkperiode zal je regelmatig met uitvoerenden het ziekenhuis ingaan om een goede indruk te krijgen welke werkzaamheden er uitgevoerd worden. Daarnaast verkrijg je ook kennis van hoe het ziekenhuis is ingericht qua ruimte-indeling en hoe installatie opbouw hier heeft plaats gevonden. Werktijden zijn in de basis tussen 7:00 en 16:30 uur. Een thuiswerkdag is in overleg bespreekbaar.

JOUW WERKOMGEVING
Je komt te werken op onze locatie bij het topklinisch ziekenhuis Isala in Zwolle. Isala gaat voor topkwaliteit op het gebied van medische en verpleegkundige zorg, service en veiligheid.
Om er voor te zorgen dat dit ziekenhuis haar werk goed kan blijven doen, zijn wij samen met drie andere partijen (die samenwerken als één in een VOF) dagelijks verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de technische gebouw gebonden installaties. Samen met een team van technische vakspecialisten dragen wij op de 170.000 m2 zorg voor een veilige werkomgeving en continuïteit, zodat de zorg haar taak kan uitvoeren.

TEAMSAMENSTELLING
Ongeveer 75 medewerkers verdeeld over verschillende teams. In deze functie ben je de spil in het web van de Beheer & Onderhoud Serviceafdeling:  de afdeling voert preventief en correctief onderhoud uit aan het gebouw, de installaties en (niet medische) elektrische apparatuur en bestaat uit ongeveer 40 mensen: service engineers, huismeesters, monteurs, werkvoorbereiding, bedrijfsbureau en een teamleider. Het team is een mix van jonge en ervaren medewerkers en voert werkzaamheden uit op E, W en B gebied. Hiermee kom je in een leuk en divers team, waar veel te leren is en middels de Lean methodieken continue wordt verbeterd!

WAT JOU DE IDEALE AANWINST MAAKT VOOR ONS TEAM:

• Je beschikt over een MBO4 diploma en meerdere jaren relevante werkervaring als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider
• Je hebt een positieve mindset en denkt altijd in oplossingen
• Technische kennis op het gebied van zowel elektrotechniek als werktuigbouwkunde is een pré
• Je hebt kennis van service- en onderhoudscontracten
• Je bent een enthousiaste collega die zin heeft om veel te gaan leren, je kunt goed omgaan met werkdruk en communiceert gemakkelijk met verschillende partijen (zowel intern als extern)
• Je loopt niet weg voor een beetje uitdaging, sterker nog: dat vind je juist zo leuk in je werk!

Croonwolter&dros beloont niet alleen in geld. Wij vinden het belangrijk dat jij alle mogelijkheid krijgt om binnen de organisatie te werken aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. De techniek staat immers ook geen dag stil. Naast een plezierige werksfeer en een goed salaris, bieden wij jou:

• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen
• Goede werk-privé balans, dus de mogelijkheid om parttime te werken
• Thuiswerken? Wij richten jouw thuiswerkplek in
• Bedrijfsfitnessregeling (vergoeding sportschool)
• TBI Studiefonds (een bijdrage voor de studie van schoolgaande kinderen)
• Mogelijkheden om opleidingen en cursussen te volgen om je verder te ontwikkelen
• CAO klein metaal, met de Pensioenregeling PMT
• Collectieve verzekeringen
• Fietsplan

Als je bij een TBI-onderneming komt werken, ga je aan de slag bij een bedrijf met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Wij hebben geen investeerders als aandeelhouder, maar de stichting TBI. Wij dragen daarmee bij aan het behoud van cultureel erfgoed, door monumentale gebouwen te verbouwen, renoveren en verduurzamen. Met het studiefonds voor kinderen van medewerkers richten we ons op de toekomst. Daarnaast waarborgt de stichting de continuïteit van de TBI-ondernemingen.